初心者向け楽天の使い方説明書

1.楽天とは?

楽天市場は、日常生活を送る中で必要になるもの(本・雑貨・メイク用品・日用品・食品・家具など)を、ネットで注文して配達依頼できるサービスです。また、通常プランでは会員費はかからず、実費(商品代と送料)のみの費用でご利用いただけるため、気軽に始められます。ぜひ、この機会に始めてみてはいかがでしょうか

2.楽天会員の新規登録(アカウント新規作成)

楽天を利用するためにまず必要なことは、ご自身のアカウントを作成することです。アカウント作成は、簡単に言うと「会員登録」のようなものです。アカウント作成後に商品の購入作業ができます。

① お手持ちのスマートフォンまたはパソコンにて、「楽天」と入力し、インターネット検索画面にて、「https://www.rakuten.co.jp」にアクセスをしてください。

② 「会員登録」を押してください。[楽天会員登録]ページにて、名前・フリガナ・メールアドレス・パスワードをご入力ください。その後、「同意して次へ」ボタンを押してください。

③ [以下の登録内容をご確認ください]画面にて、ご入力内容を確認後、「この内容で登録する」ボタンを押してください。

  • 登録メールアドレスへ、楽天からニュースを受け取りたくない方は、「楽天会員ニュースを受け取る」ボタンをクリックして、チェックを外してください。


④ 以上で会員登録が完了しましたので、「楽天市場でお買い物をする」ボタンを押して実際に購入作業に入ります。

  • 登録したメールアドレスに[楽天会員登録完了]メールが届きますので、ご確認ください。

以上の手順で、ご自身のアカウントが作成できれば、今後いつでも商品を購入することができます。


3.楽天の商品購⼊⽅法と住所・⽀払⽅法登録

① 「キーワード検索」ボタンを押し、購入したい商品名を入れてください。具体例として、今回は「洗濯用洗剤」を入れております。検索欄のすぐ横の虫眼鏡のマークを押してください。

② 「絞り込み」ボタンを押してください。その後、価格帯や配送スピードを選び、商品の絞り込みをしてください。

  • [絞り込み]画面で画面を下にめくると、「価格帯」「配送」のカテゴリが出てきます。具体例として今回は「価格帯 0〜500」に設定します。
  • 配達日をなるべく早くしたい場合は、「配達」→「翌日配達(あす楽)」→「翌日届くor翌々日までに届く」を選択してください。

③ 検索欄の下に、現在購入可能な商品の一覧がご確認いただけます。商品画像を押すと商品詳細ページに移ります。

④ 商品を購入したい場合は「商品をかごに追加」ボタンを押してください。

⑤ 「全商品/ショップ内から探す」ボタンを押し、続けて欲しい商品の検索と購入ができます。検索後の手順は洗剤の購入例と同様です。
  • 商品詳細ページを下に進むと、商品情報や配送料、配達予定日、実際の購入者の感想などを確認できます。購入検討の際、参考にしてください。

⑥ 欲しい商品を商品かごに追加したら、画面上の買い物かごのボタンを押してください。

⑦ 選択した商品の一覧がでます。正しい商品と数量が確認できたら、「購入手続き」ボタンを押してください。

  • 商品毎に、それぞれ欲しい数量を入力してください。
  • 誤って選択した商品があれば「削除する」ボタンを押してください。

以下、⑧⑨⑩は初回購入時のみの作業となります。
2回目以降は⑩よりご確認ください。

⑧ [会員情報の追加登録]画面にて、住所と電話番号の登録をします。入力が完了したら「以下の規約に同意して追加内容を確認する」ボタンを押してください。

⑨ [入力内容の確認]画面にて、住所・電話番号の入力内容を確認し、パスワードを入力して、「会員情報を追加登録する」ボタンを押してください。

⑩「続けてサービスを利用する」ボタンを押してください。
  • ご登録される住所が、商品届け先の住所になります。商品届け先の住所の複数登録は、別途画面にて可能です。
  • 入力するパスワードは、会員登録時に登録したパスワードです。

⑪ [お支払い方法の選択]画面にて、支払方法を選択してください。今回は具体例として、「クレジットカード」を選択します。

⑫ [クレジットカード情報を入力]画面にて、お使いのクレジットカード情報を入力し、「次へ」ボタンを押してください。

  • 「代金引換」は、商品受取時、商品代金を配達員にお支払いただきます。数百円の手数料がかかりますが、登録作業や振込作業がなく手間がかかりません。
  • 「入力したクレジットカードを楽天会員の情報として登録する」ボタンを押してください。次回以降のクレジットカード支払時に、情報入力を再度する必要がなくなります。

⑬ [注文確認]画面にて、商品内容・届け先・支払方法・支払金額等の最終確認をしてください。その後、「注文を確定する」ボタンを押してください。  

  •  画面を下に進むと、商品内容・届け先・支払方法・支払金額等の情報がでてきます。
以上で、商品の購入が完了です。


4.楽天アカウント確認方法

楽天市場をご利用の際には、ログインをする必要があります。ログインとは、インターネット上での「入店」のことです。前回の購入から時間が経つと、自動的にログアウト(退店)してしまうので、その都度ログインをしてから購入作業に移る必要があります。

① お手持ちのスマートフォンまたはパソコンにて、「楽天」と入力し、インターネット検索画面にて、「https://www.rakuten.co.jp」にアクセスをしてください。

② ログイン画面にて、控えておいた「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力後、「ログイン」を押してください。

③ ページが切り替わり画面上部にご自身の名前がでましたら、ログイン完了です。 この画面をホーム画面と呼び、ここから商品購入作業ができます。

  •  ①の操作時、画面上部にご自身の登録名がでている場合は、既にログイン済みです。
  •  ユーザーIDとパスワードは、会員登録時のメールアドレスとパスワードです。
  •  ログイン後、「キーワード検索」ボタンを押し、商品の検索と購入ができます。
下記より、本ページ内容をPDFにてダウンロードできます。
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